[Sklep internetowy] Adipol

[Puklus]

Wtiam chcialem sie podzielic swoimi odczuciami w trosce o forumowiczów

 

Otoz Zakupilem sobie licznik, stwierdzilem ze kupie najtanszy jaki jest. Zdecydowalem sie na zakup u :

 

http://allegro.pl/show_user.php?uid=7510191

 

no i wszystko ładnie nawet spoko kontakt. Zaplacilem 12 zł (za przesyłke cena licznika to 10) no i gitara.

Dzis doszła ... nie tyle paczka co list polecony, w stanie nie powiem jakiem poprostu podarta

 

Za 12 zł ja sie osobiscie spodziewalem małej paczuszki ładnie zapakowanej bo tak jaest w cenniku poczty (no niestety).

NIe bede zadymy za 20 zł robił bo nawet mi sie nie chce. Ale chciałem zebyście wiedzieli gdzie unikać zakupów.

 

Mozliwe ze juz była wzmianka na temat tego sprzedawcy, nawet nie szukałem bo jestek zły ze odrazu zacząłem pisac.

załącze zdjecia "przesyłki" jak wyglądała zaraz po dojściu do mnie. :

 

--> http://img22.imageshack.us/my.php?image=dsc00782x600.jpg <--

--> http://img22.imageshack.us/my.php?image=dsc00783x600.jpg <--

--> http://img22.imageshack.us/my.php?image=dsc00784x600.jpg <--

 

Edit :

 

O to fragment zromowy:

 

Ja:

 

"Witam przesyłka doszła. NIestety jestem oburzony jej stanem ! ! Zaplacilem 12zł za przesyłke ktora za ta cene spodziewałem sie zastać zapakowana paczke. Przyszła nie dość ze w taniej kopercie za 50gr. to jeszcze podarta. Za taką tranzakcje nalezy sie zasłuzony negatyw. Co macie na swoją oborone??

 

w załączniku dołacze zdjecia "paczki". Macie szczescie ze to tylko koszt 20zł i nie ma sensu z tego robić afery. Ale wypowiem sie na forch internetowych o tym jak sie u was traktuje klienta. Licznik jakimś trafem nie został naruszony, tak mi sie wydajeprzynajmniej.

 

Pozdrawiam"

 

Sklep:

 

"Witam,

Paczka jest uszkodzona- jednakże nie jest to nasza wina- naklejki jakie znajduja sie na opoakowaniu są naklejkami poczty. Widocznie w trakcie transportu opakowanie zostało uszkodzone z winy niedbalstwa. Koszt wysylki jest kosztem jaki płacimy poczcie za sam fakt nadania przesyłki- nie jest to kwota opakowania. Mały przedmiot zawsze wysyłany jest w kopercie zabezpieczonej od środka materiałem z powietrzem- chroni on przedmiot przed uszkodzeniami, jednak nie uchroni on przedmiotu w przypadku złego jego transportu.

Staramy sie jak możemy aby zadowolic klientów, jednakże od momentu wyjścia paczki z naszej firmy nie mamy już wpływu na to w jakim stanie dotrze ona do klienta.Przykro nam jednakże jeśli przedmiot działa to zyczymy miłego uzytkowania.

Pozdrawiamy."

 

Ja:

 

"TO ciekawe co piszecie tu do mnie bo w kopercie sladu po folii z babelkami powietrza nie ma a za 15 zl ostatnio wysylalem paczke 2kg i to ubezpieczoną wiec prosze mi sciemy nie sypac ... Moze ten kto wysylal sobie na kopercie zaoszczedzil i wzia w kieszen mnie to nie obchodzi za ta cene mozna kurierem wyslac ...

 

Faktycznie poczta uszkodzila ale jak by bylo solidnie zapoakowane nie tylko w .... marnej kopercie to by sie nic nie stalo.

 

A jak by było coś małego, np komlet śrubeczek albo nypli i by sie pzypadkiem przez dziure wysypaly jak by nikt nie zauwarzył to co ?? czyja wina by była? Czyja by nie byla ja bym nie dostal towaru i był bym zły i w sumie to jestem.

 

W swietle takiej konkurencji takie poczynanie z klientem to samobujstwo.

 

Nie dziwowac sie ze macie tyle negastywów."

 

 

Czyli albo nie panuą nad tym jak i co wysyłaja ale sobie KPIĄ z klienta...