[opinie] Internetowe Sklepy Rowerowe cz.2

[epon]

narowery__pl (allegro) - pozytywna - kolejny zakup i kolejny dostarczony w czasie, dobrze zapakowany.

[XC100S]

Decathlon.pl - negatywny 

Rower kupiony w środę około południa, zapłacony, info że w magazynie w Łodzi 12 szt. 

Zamówione kurierem do domu. 

Oprócz roweru inne części. 

Było info że w piątek FedEx przywiezie i faktycznie przyjechał ale tylko te przedmioty dodatkowe a roweru brak. 

Email z Decathlon że przepraszają za opóźnienie, że rower będzie w ciągu trzech dni. 

Piszę, dzwonię, że sam odbiorę skoro mają 12 szt w Łodzi. 

Odpowiedź, nie ma takiej możliwości. 

Wniosek, albo nie mają rowerów, albo są nie poskładane. 

Ktoś powie czekaj bo i tak jest śnieg ale w dzisiejszych czasach gdzie na Amazonie czy nawet Allegro, przychodzi paczka na kolejny dzień to słabo im to wychodzi. 

Decathlon już cię nie lubię. 

A serwis Decathlon w Pasaż Łódzki to też już porażka. 

 

[ChuChu]

Niestety wygląda to na standard. Pisałem o tym gdzieś wyżej.

[itr]

Ja też!!!

Po zalewie złości i straconym czasie , i chamstwie działu e sklep, pojechałem i od ręki kupiłem na żywo w ich sklepie, a w nim pracownicy są już zupełnie ok.  Potem dostałem zwrot kasy i kilka mejli chyba z automatu żeby opinię im wystawić ( debile 😀) 

Edytowane 21 Stycznia 2023 przez itr

[tobo]

Ale przecie chcieli żebyś wystawił im opinię. A nie opinię pozytywną   🙂

Moje onlajn doświadczenia z decem są bardzo pozytywne. Może dlatego że to nie jest polski dec. 

Najlepszą opcją której (chyba?) inni nie mają w ofercie to sprawdzenie statusu realizacji zamówienia i, jeśli nie jest wysłane,  możliwość jego anulowania,  bez angażowania ludzi. 

[ChuChu]

@tobo sklepy AGD/ RTV, ale nie tylko, też często mają taką opcje. Z rowerowych nie kojarzę.

[CoolBreezeOne]

Kastor-Bike (via Allegrosz) : Pozytywna

Szybka wysyłka. Szybsza niż skrypt Allegrosza sobie wyliczył. No i cena bdb.

[ChuChu]

vincere.pl Neutralna

Przez wiele lat byłem ich bezpośrednim i pośrednim klientem, z racji że byli dystrybutorem śrub LBS Precision i ProBolt. Od jakiegoś czasu przestali ściągać śruby i wyprzedają zapasy. 

Wysłałem dwa czy trzy maile z pytaniami, odpowiedzi brak. Musiałem się też upominać o zwrot pieniędzy, za anulowany zakup na Allegro. Oferta mała, ogólnie nie ma raczej czego u nich szukać.

 

[Lezia]

Bikestacja.pl - Pozytyw

W poniedziałek zamówione części do napędu w środę rano do odebrania do tego tania przesyłka.

[ChuChu]

Decathlon.pl NEGATYWNA

Zamówiłem część do roweru, odebrałem paczkę w sklepie, rozpakowałem i... w środku były spodnie. Wróciłem do sklepu z nadzieją że to pomyłka i odszukają moje zamówienie.

No ale nie. Pani spisała zwrot i tyle. Na moje stwierdzenie że czekałem dwa tygodnie na zamówienie, odparła że nic nie może zrobić.

[Mandoleran]

Biostern - pozytyw - atrakcyjne ceny i ekspresowa wysyłka, wczoraj zamawiane o 13:00 i dziś o 8:00 w paczkomacie.

Na pewno jeszcze do tego sklepu wrócę. 

[FigoiFago]

Centrumrowerowe.pl - pozytywna. Buty rowerowe zamówione w niedzielę, a we wtorek kurier przywiózł. 

[CoolBreezeOne]

junbike.pl : Pozytywna

centrumrowerowe.pl : Pozytywna

Xtremes (biostern via Allegrosz) : Pozytywna

Szybkie wysyłki do odbioru na drugi dzień. Bdb ceny tych rzeczy, których szukałem. Bezproblemowy zwrot całego lub części zamówienia w CR i X.

[PawelW84]

https://bikecenter.pl/  - bardzo długi okres realizacji

[Eathan]

@PawelW84 ile czekałeś? Pytam, bo też czekam na zamówienie z poniedziałku. Napisali, że czas wysyłko może się wydłużyć z uwagi na dużą liczbę zamówień (mają sporą wyprzedaż). 

[leejoonidas]

... e tam, w Bikecenter to norma że czas wysyłki jest dłuższy, trzynastego zamawiałem kilka rzeczy za około 1500 pl-enów i dopiero dziś wysłali towar, mimo że na drugi dzień było info że towar jest skompletowany i czeka na wysyłkę. Uzbrój się w cierpliwość i nie panikuj.

[PawelW84]

Kupowałem tam kilka razy i to jest chyba ich stały tekst. Najpierw księguje wpłatę na drugi dzień kolo  12 a później podaja termin oczekiwania od 7 do 10 dni.

Co prawda pretensji mieć nie można bo w ofercie rowniez podają termin realizacji 7 dni ale nie zmienia to faktu że to w dzisiejszych czasach bardzo długo. 

Kontakt też taki sobie, raz chyba mi pisali ze przesyłką wysłana a wyszła dzień lub dwa później 

Finalnie towar zawsze docierał zgodny z opisem.

Zasadniczo omijam ten sklep i kupuję u nich tylko gdy nikt inny nie posiada poszukiwanego przeze mnie asortymentu.

Wolę zapłacić więcej ale mieć temat zamknięty w 2-3 dni

Edytowane 17 Lutego 2023 przez PawelW84

[spidelli]

rowertour - czekam już dokładnie tydzień na wysłanie; w piątek zmienili status na "przekazane do działu wysyłek"; strasznie daleko mają ten dział wysyłek.... Ratują ich ceny i szeroka oferta, bo mój pierwszy wybór to centrum rowerowe....

[lewocz]

To taki model dropshippingu. Ty zamawiasz to oni zamawiają u dystrybutora. Ceny mają niskie bo nie mrożą kasy w towarze. Ale z drugiej strony wysyłka kosztuje i pewnie czekają kilka dni żeby coś się uzbierało więcej bo przy niskiej marży pewnie więcej kosztuje wysyłka od dystrybutora do nich niże zarobią na Tobie.

[spidelli]

Ok, ja się zacząłem denerwować w piatek dopiero, bo wtedy skompletowali i "czeka na wysyłkę"  

Widziałem, że jest kilkudniowy termin realizacji ale wczoraj (poniedziałek) mogli już wysłać.

[lewocz]

Towar może być niedostępny więc czekają kiedy się odezwiesz. Wtedy grzecznie przeproszą, wstawią bajeczkę o błędzie lub chorobie pracownika i zwrócą wpłatę.

[spidelli]

Nie, no czekam jeszcze. Znaczy czekamy, bo mam zdać relację i w dziale oświetleniowym i w warsztatowym.

Kwestia wiarygodności 😉

[Eathan]

bikster.pl - pozytywna

Paczka dotarła z lekkim poślizgiem względem deklaracji na stronie. Miało być 3-5 dni, Było 7. Jednak o poślizgu informowano. Powód opóźnienia duży ruch w związku z promocją. 

[spidelli]

W dniu 21.02.2023 o 05:36, spidelli napisał:

rowertour - czekam już dokładnie tydzień na wysłanie; w piątek zmienili status na "przekazane do działu wysyłek";

Wszystko dotarło. Sprawy przyspieszyły po wysłaniu formularza kontaktowego. Pozytywny ponieważ była informacja o dostępności w ciągu kilku dni, zaniepokoiła mnie zwłoka po przekazaniu "do działu wysyłek" ale koniec wieńczy dzieło

[Eathan]

1bemar1 / FHU BEMAR - pozytywny

zakup na Allegro, dostawa na następny dzień.