[kaseta Deore] odkręcona nakrętka - pęknięta koronka

[sznib]

 

 

a ty jak chcesz to do sądu idź ... mało komu sie chce wiec, płacą z własnej kieszeni.

 

Do tego dochodzi fakt ze rower za który się zapłaciło sporo pieniążków na czas batalii sądowej jest nie do użytku, bo np. do ekspertyz sądowych musi być w stanie w jakim usterka wystąpiła. To dodatkowo zniechęca. Ludzie kupują rower żeby na nim jeździć, drugiego raczej nie kupią w takiej sytuacji, więc nic dziwnego że wolą z własnej kieszeni zabulić.

To jest wada gwarancji na rower, jako całość. Składam rower, występuje taka sytuacja, zanoszę do sklepu piastę z kasetą, robią problemy, kupuję nową, jeżdżę, a o uznanie gwarancji na uszkodzoną mogę batalie sądowe toczyć. Kupuję rower, sytuacja jak w temacie, sprawy w sądzie ciągną się co najmniej rok, na ten czas jestem bez roweru.

[endrzer]

Koło leci do serwisu DT. Shimano stwierdziło, że bębenek miał wadę, która zaprocentowała uszkodzeniem koronki. Mam to na piśmie Shimano.

Zobaczymy co z tego wyjdzie. 

 

Za 2 dni minie 1 msc jak zostawiłem rower do serwisu - na szczęście mam drugi (staruszek wheeler wraca do łask - on chyba nigdy mnie tak nie zawiódł ).

 

[krism4a1]

Podstawowym błędem przy składaniu reklamacji, było nie powołanie się na rękojmię. Powołałeś się na warunki gwarancji producent i wtedy podlegasz tym warunkom. Składając reklamację na zasadach "ustawy" za wadę odpowiada sprzedawca i tylko on, przez okres 2 lat od daty sprzedaży i nie ma tu znaczenia co się stało, mogłeś zdrapać cały lakier przy glebie i to też podlega prawom ustawy. Pogadajcie sobie kiedyś z Paniami od rzeczników praw konsumenta. Ja już teraz jak składam reklamację (byle czego) i słyszę jakieś achy i fochy sprzedawcy wyciągam telefon, pokazuje nr tel. szczecińskiego oddziału rzecznika praw konsumenta i w 99% nie musiałem wykonywać telefonu. Sprzedawca odpowiada za towar przez 2 lata i ma byc w takim stanie jak w dniu sprzedaży, Tak naprawdę nie ma nawet znaczenia zużycie naturalne, bo to nigdzie nie jest określone prawnie.

 

[Witboj]

@krism4a1

 

Nie o końca masz rację. Najważniejszą różnicą między gwarancją a rękojmia jest fakt, że rękojmia dotyczy wad, które rzecz miała już w chwili nabycia (art 559 KC). Rękojmia ma się nijak do wad, które wystąpią w trakcie użytkowania - stąd potrzeba gwarancji.

 

Faktycznie w przypadku osób fizycznych (jako kupujących) domniemywa się, że jeśli wada ujawniła się w ciągu roku to znaczy, że była od samego początku (art. 556 KC) czyli to sprzedawca musi udowodnić, że sprzedał dobre.

 

Z całą pewnością sprzedawca nie odpowiada za to, że towar ma być przez dwa lata jak w chili sprzedaży oraz na pewno nie odpowiada za jakiekolwiek zużycie, z tym "normalne", no chyba, że w znaczeniu iż np. nadmierne zużycie wynika z wadliwego materiału użytego do produkcji, czyli towar był wadliwy już w momencie sprzedaży.

[endrzer]

Rzecznikami, i innymi tego typu instytucjami straszyć nie chcę, bo sklep powiedzmy "zaprzyjaźniony" i pod ręką.

Wszystko mają i nawet w  niezłych cenach. Gdziej aj będę latał na zakupy

 

Mam nadzieję, że uda się to wszystko załatwić po mysli

[krism4a1]

 

 

Faktycznie w przypadku osób fizycznych (jako kupujących) domniemywa się

Zapytaj byle jakiego rzecznika. Ja wygrałem już nie jeden raz ze sprzedawcą. 

[rambolbambol]

Jest ujawniona wada fizyczna ... jest... to reklamuj zgodnie z zasadami rękojmi na sklep, w którym kupiłeś rower.

Gwarancja jest zwykle po stronie producenta a ten lubi się wypiąć. Reklamując niezgodność towaru z umową na zasadach rękojmi, sklep nie ma za wiele do powiedzenia.