Nowy rower - problem

[Gość Kalreg]

Witam,

 

kupilem nowy rower firmy kross na allegro, wczoraj mialem pierwszą przejazdzke. Zacząłem zmieniać przerzutki i zaczął spadać łancuch. Załozylem go z powrotem i zmieniłem przerzutkę, i nie mogl dobrze przeskoczyć lancuch, raz przeskakiwal wyzej raz nizej. Poprobowalem jeszcze pare razy i w koncu się udało, zaskoczył prawidłowo. Za chwilę znowu musialem przerzucic przerzutke pod gore i wtedy spadl caly mechanizm, na ktorym opiera sie lancuch (hak). Przyjrzalem sie, i wyglada to trochę tak, jakby wyrobił się gwint na srubie, ktory mocuje ten mechanizm. Cały mechanizm przerzutek był zlozony przez sprzedawcę, wiec napisałem do niego. Twierdzi, ze to moja wina, bo nie przeczytalem instrukcji przerzutek i uszkodzenie mechaniczne nie podlega reklamacji. Tyle, ze to uszkodzenie powstalo moim zdaniem w wyniku nieprawidlowej regulacji czy złożenia przez sprzedawcę. Sprzedawca twierdzi jednak, ze:

 

 

Hak jest elementem bezpieczeństwa redukującym ryzyko uszkodzenia przerzutki. Wystarczy , że źle dobierze Pan przełożenia ( np jazda po przekosach łańcucha ) i przerzutka na nierównościach moze wskoczyć w szprychy. Zadaniem haka jest zapobieganie temu. Nie widzę w tym wady fabrycznej. Rower jest zawsze regulowany i sprawdzany przed wysyłką.

 

 

Jezdzilem juz rowerami z przerzutkami i nie kojarzę, aby z powodu roznych ustawien przerzutek spadal lancuch, ale to były rowery starszej daty. Czy to rzeczywiscie normalne?

Zdjecie uszkodzenia:

 

https://sc-cdn.scaleengine.net/i/032200cde32969dfd5a147326d838458.png

https://sc-cdn.scaleengine.net/i/e867ad0bc33ecb2df9946852608f86eb1.png

[Dareios]

Zmieniałeś biegi, nie przerzutki, to po pierwsze. I gdy ta zmiana szwankowała powinieneś przeprowadzić dokładne oględziny, a nie jechać dalej. Hak jest skrzywiony. Być może w transporcie ten hak się wykrzywił i dlatego przerzutka tak działała aż w końcu spadła. Zobacz dokładnie czy nie jest uszkodzona. Jeżeli nie to pozostaje wymiana haka, który na szczęście nie jest zbyt drogi

[Classiccity_pl]

Moim zdaniem wszystko wskazuje na to iż rower jest niewyregulowany i dlatego pojawiają się problemy podczas jazdy ze spadającym łańcuchem. Zawsze w razie wątpliwości możesz zapytać sprzedającego skąd ta usterka oraz dlaczego, istnieje przecież coś takiego jak okres gwarancyjny.