[Ostrzeżenie] Rowery Rockrider 520, 540 z Decathlonu niebezpieczne

[HarveyDent]

Upsssss....

 

Szczegóły https://www.decathlon.pl/ecpl/static/wycofane-produkty/pdf/RAPPELPRODUIT-ROCKRIDER520540-AFFICHE_PLK.pdf

[phoe]

Przyznać się do błędu to nic złego, gorzej jak ktoś stosuję politykę jak Kross czy Kellys i utrudnia wymiany ram, które strzelały na tylnym trójkącie...

[HarveyDent]

Zgadza się. Postawa godna pochwały. W cywilizowanych firmach to norma.Za dużo mają do stracenia.

[KRIS00]

Jednak ta dożywotnia gwarancja to nie w kij dmuchał ...

[RainbowHunterPL]

Kumplowi strzeliła rama Krossa w okolicach tylnego trojkata i bez sądu sie nie obyło

 

Wysłane z mojego XT1562 przy użyciu Tapatalka

[Brombosz]

Nie napisali gdzie te ramy pękają, ale jeżeli w miejscu gdzie wchodzi sztyca siodełka, to podejrzewałem, że to miejsce słabe konstrukcyjnie. Dodam, że się na tym nie znam a mimo to coś mi nie pasowało. Był trochę ból o to bo akurat na początku roku szukałem jakiegoś budżetowca i liczyłem na jakość/cenę z przełomu 2015/2016, a tu nie dość, że wyglądało słabiej to było też drożej. Podejrzewam też, że wiele innych osób zrezygnowało z zakupu z tych właśnie powodów. Honor uczciwego sprzedawcy w każdym razie tą informacją odzyskali. Pytanie tylko jaki % posiadaczy się o tym nigdy nie dowie.

[firefoks]

Bravo Wy! (Decathlon)

[Dziubek]

Pytanie tylko jaki % posiadaczy się o tym nigdy nie dowie.

 

Nadzieja tylko że ktoś kto ma konto i kartę dostanie tą informację jako newsletter, w innym wypadku kaplica. Ale to tak z każdym produktem będzie w każdej firmie. Mimo wszystko duży plus dla Deca za przyjmowanie na klatę błędów i próbę jego naprawy.

 

Kumplowi strzeliła rama Krossa w okolicach tylnego trojkata i bez sądu sie nie obyło

 

Wysłane z mojego XT1562 przy użyciu Tapatalka

 

Już po sprawie czy w toku ?

[helmutonus]

Bardzo odpowiedzialna polityka Decathlonu / btwin zasługuje na pochwałę tym bardziej,ze w grę wchodzi bezpieczeństwo uzytkownika .

Brawo !! Firma na poziomie. Wpadki sie kazdemu zdarzają , róznica jest taka , ze niektórzy potrafią sie przyznać do błędu a inni siedzą cicho i zatajają takie fakty.Dotyczy to praktycznie wszystkich branż.

[RainbowHunterPL]

Już po

 

Wysłane z mojego XT1562 przy użyciu Tapatalka

[michuuu]

Nadzieja na uczciwy biznes odżyła. Widać, że nie wszyscy chowają głowę w piasek i starają się przeczekać pudrując syfa.

[porcelanowy]

Powitoł

Zagraniczna firma uczy cywilizacji w buszmeńskim kraju

Niepierwsza akcja=> https://www.decathlon.pl/wycofane-produkty.html

 

Muszę sprawdzić, co to za hulajnogę ma Chrześnik

 

[MikeSkywalker]

Osoby które narzekały na Rockridery że szmelc szczęśliwe że się potwierdziło.

Osoby które chwaliły Decathlon za podejście do klienta szczęśliwe.

Klienci szczęśliwi.

Decathlon trochę mniej szczęśliwy ale za to wyszedł z twarzą a nie zamiatał (jak Kross przez długi czas) pod dywan.

[Fenthin]

Czyli od dziś przestajemy kupować:
Rockridery, bo szmelc, co pokazuje powyższy temat

Krossy, bo szmelc, co pokazuje inny temat

Treka, bo szmelc: https://www.trekbikes.com/us/en_US/company/legal_policies/safety_recalls/

Cannondale, bo szmelc: http://www.cannondale.com/en/International/Safety-Notices-and-Recalls

Specialized, bo szmelc: https://media.specialized.com/Venge%20ViAS%20-%20Rider%20Notice.pdf https://www.productsafety.gov.au/system/files/recall/Recall%20Notice%20-%20Specialized%20Bicycles.pdf

Gianta, bo szmelc: https://www.giant-bicycles.com/us/recall-information

GT, bo szmelc: http://www.gtbicycles.com/usa_en/recalls/

Look, bo szmelc: http://www.bicycleretailer.com/recalls/2017/03/28/look-cycle-recalls-about-800-stems

Foxa, bo szmelc: http://www.bicycleretailer.com/recalls/2016/11/01/fox-gets-cpsc-approval-shock-recall

Wymieniać dalej?  Zaraz nie będzie czego kupować, bo wszystko szmelc. Takie sytuacje się zdarzają każdemu.

 

[gtb]

Do czego to doszło aby chwalić za coś co powinno powinno być obowiązkiem , cóż takie czasy/kraj.

[Dziubek]

Powinno być obowiązkiem, ale ile musi się stać aby firma coś takiego zrobiła?

[Borsuczy]

Wyjaśnia się sedno niedawnego tematu na forum o usterce jakiegoś Rockridera https://www.forumrowerowe.org/topic/215665-rower-nastepca-rockrider-580-275-btwin-jaki/?do=findComment&comment=1963111

Chyba naprawdę warto kupować te rowery w Decathlonie. Mając jakąś wiedzę o rowerach, wiedząc co i jak, żeby dobrze kupić, zmienić co trzeba do osobistych preferencji (albo i nie), bez utraty gwarancji i można śmiało na nim jeździć, bo jak coś nie tak, to gwarancja jest na poziomie.

A może i nie, sorki, nie doczytałem, tam była mowa o RR 580, a tutaj nie ma o tym. Chyba, że na tej samej ramie jest.

[Piter233]

Nie, 520 i 580 mają kompletnie inne ramy.

[sznib]

 

 

ale ile musi się stać aby firma coś takiego zrobiła?

 

Tyle żeby firma była nastawiona na zysk i zadowolenie klienta, nie tylko na sam zysk.

[KrisK]

Ale oni nie pierwszy raz mają taka akcję

 

https://www.decathlon.pl/wycofane-produkty.html

 

Po prostu polityka firmy jest taka ze dbają o jakość.

Ponieważ działają na poletku gdzie ludzie lubią wydać pieniądze a i mają też serie produktów tanich "jednorazowych" to na ten moment stać ich na przyjęcie na klatę błędów.

 

 

[DzikiChomik]

I to jest różnica między firmą polską a zagraniczną.

Ostatnio Decathlon spóźnił się 2 tygodnie z realizacją mojego prostego zamówienia za 3 dyszki - po czym dostałem 2 maile z przeprosinami, zwrot pieniążków i zamówiony produkt za darmo (mimo, że w ogóle się o to nie ubiegałem i pisałem im, że nie ma pośpiechu z realizacją zamówienia).

Tymczasem takie bylejakie centrum rowerowe obiecuje realizację zamówienia w 3 dni, a po 3 tygodniach oczekiwania tracę cierpliwość i anuluję zamówienie...

Zresztą tzw. recall jest standardową procedurą poza krajami trzeciego świata, takimi jak polska - produkty kontroluje się też po wprowadzeniu ich do sprzedaży i w razie czego jest taka akcja.

Tymczasem w trzecim świecie polskim strach w ogóle zapytać mailowo o status zamówienia...