Skocz do zawartości

[bikester.pl] opinie o sklepie internetowym


Sumire

Rekomendowane odpowiedzi

Napisano

Czy ktoś z Was korzystał ze sklepu bikester.pl? Znalazłam tam interesujący mnie rower, ale nie ma żadnych polskich danych tej firmy. Prowadzą sprzedaż tylko internetową, adres firmy jest w Niemczech, płatność tylko kartą kredytową lub PayPal i w ogóle jakoś dziwnie to wygląda. Opinii o nich też żadnych znaleźć nie mogę. Dajcie znać, jeśli coś o nim wiecie.

Napisano

Ja nic nie wiem, ale ja bym nie kupił w sklepie o którym nie ma opinii. A tylko tam jest ten rower?

No, niestety tylko tam. W każdym razie na dzień dzisiejszy we wszystkich innych sklepach jest już wyprzedany.

Ja korzystałem całkiem niedawno (18.09), mogę polecić z czystym sumieniem.

Ze wszystkich sklepów w których robiłem ostatnio rowerowe zakupy ten wykazał się najwyższą szybkością realizacji zamówienia (towar miałem u siebie 21.09. Na tle działania innych sklepów to przepaść.

A kupowałeś coś drobnego, czy jakiś większy zakup? Bo jakoś kupując rower boję się tak w ciemno w nieznanym sklepie.

Napisano

Jak masz pay pala, to oni się nie zastanawiają. Sekund pięć i po reklamacji masz kase z powrotem na koncie, sprzedawca się gęsto tłumaczy  . Zresztą płacąc kartą podobnie : chargeback 

Napisano

Czyli bez względu na to czy rower przyślą inny / uszkodzony / niekompletny / nie przyślą w ogóle to:

 

Sekund pięć i po reklamacji masz kase z powrotem na koncie
?
Napisano

Ja kupowałem w zeszłym tygodniu u nich plecak Camelbak Mule NV, mieli najlepszą cenę jaką znalazłem w internecie, towar wysłali do mnie z Niemiec po 3 dniach od zakupu i zapłaty był już w moich rękach, mam tylko nadzieję że nie będzie potrzeby reklamowania plecaka bo może być wtedy gorzej ale kto to wie

Napisano

Dzięki za informację. No właśnie, z reklamacją może być gorzej. Zwłaszcza jeśli to jest jakaś duża lub cenna rzecz. Ja chcę kupić u nich rower. A może ktoś natknął się w jakimś sklepie na rower Ghost Nila 5 LC rozmiar 40 lub 44?

Napisano

Ja też znalazłem w tym sklepie rower dla siebie z obniżką posezonową ale też się zastanawiam nad kupnem bo mało opinii i telefonu kontaktowego nie ma na stronie.

Napisano

Za duże ryzyko kupować rower za ok 4-5 tys w sklepie na terenie Niemiec bez kontaktu telefonicznego w języku polskim. W razie problemów trzeba odsyłać i nie wiadomo czy uwzględnią koszty wysyłki, bo czytałem bardzo różne opinie głównie za zagranicznych stronach o sklepach sprzedających towar z tego centrum logistycznego, pomijając fakt że trzeba dobrze znać angielski lub niemiecki żeby się upomnieć o swoje. Wole zamówić w polskim sklepie płacąc parę groszy więcej, ale mam pewność że na gwarancji sprzedawca zajmie się problemami.

Napisano

No i bądź tu człowieku mądry. Niby to, co napisałeś o gwarancji jest w porządku, ale jednak jakoś dziwnie kupować sprzęt za kilka tys zł nie mając nawet telefonicznego kontaktu. Ja się jeszcze ciągle zastanawiam.

Napisano

Nie wiem jak rower za kilka tys., ale ostatnio kupiłem tam buty i pedały i jeszcze pare drobiazgów, łącznie za ok 600 zł.

Zamówiłem w czwartek 29.09, w piątek wysłali, a wczoraj dostałem. Szybko, bez zastrzeżeń.

Niestety, okazało się, że buty (Giro Rumble VR) są minimalnie za małe, a w zasadzie nawet prawie dobre, ale po godzinie chodzenia po domu zaczęły minumalnie cisnąć w palce. Oczywiście można zwrócić, na ich koszt i wymienić na inny rozmiar, z tym że nie wymieniają automatycznie, tylko zwracają kasę, a nowe trzeba kupić oddzielnie, ale zwrotu wcale nie uzależniają od tego czy się kupi czy nie.

Więc wczoraj zamówiłem większe, jak przyjdą to sobie porównam, pochodzę w obu i złe zwrócę.

 

Jak dotąd jestem ze sklepu zadowolony, zobaczę jak ogarną zwrot i uzupełnię informację.

Napisano

No i jak Sumire kupujesz? Pod danym produktem na stronie sklepu jest sporo pozytywnych opinii i też się ciągle zastanawiam nad kupnem bo mój w polskich sklepach będzie dopiero przed nowym sezonem.

Napisano

Kszychu, a gdzie widzisz te pozytywne opinie pod produktem? Bo ja jakoś nie trafiłam. To są pozytywne opinie o sklepie, czy o danym produkcie? Ja jeszcze nie kupiłam. M.in. dlatego, że zaraz wyjeżdżam na 2 tygodnie i nie chciałabym się minąć z przesyłką.

Napisano

Na stronie sklepu pod np różnymi rowerami są opinie ludzi którzy kupili. I ja też się zdecydowałem kupić tam rower i złożyłem zamówienie w niedziele. W poniedziałek otrzymałem maila o przyjęciu zamówienia,  przygotowaniu , wysłaniu towaru i możliwości monitorowania przesyłki.  W środę czyli dziś o dziesiątej przed południem odebrałem nowiutki rower zapakowany w sztywnym kartonie, w pozycji stojącej. Jutro sprawdzę biegi bo dziś leje deszcz. Polecam ten sklep bo transakcja przebiegła bardzo szybko i bezproblemowo.

  • 2 tygodnie później...
Napisano

Zwrot zakończony pozytywnie :)

Bardzo ładnie mają to ogarnięte, w paczce oprócz faktury jest formularz zwrotu, z wydrukowanymi pozycjami zamówienia, wystarczy zaznaczyć co się zwraca i wybrać z listy powód zwrotu.

Wypełniony formularz trafia do paczki. Na stronie sklepu jest formularz wydruku etykiety zwrotnej, w moim przypadku było to UPS, przesyłka opłacona, wystarczy dostarczyć do punktu przyjęć UPS, nawet u mnie w Ząbkach są dwa.

Zaniosłem w sobotę, od razu zapowiedzieli że wyjdzie dopiero w poniedziałek 17.10. Wczoraj dostałem maila, że zwrot dotarł do sklepu, a dziś już mam pieniądze na koncie PayPal - zwracają w ten sam sposób jakim była dokonana płatność.

Czyli polecam, z zastrzeżeniem, że w moim przypadku była to względnie nieduża kwota kilkuset złotych.

Zarchiwizowany

Ten temat przebywa obecnie w archiwum. Dodawanie nowych odpowiedzi zostało zablokowane.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...