[zdarty gwint w korbie] czy podlega gwarancji?

[piotrekksk]

Cześć,

 

Kupiłem pół roku temu rower Kross Hexagon X9 S17. Wczoraj podczas jazdy odpadł mi lewy pedał, okazało się, że w lewej korbie jest zdarty gwint.
Pytanie - czy to podlega gwarancji? ile ewentualnie kosztuje naprawa takiego czegoś?

Dzięki z góry

Piotrek

 

 

[Marcin9]

Nie podlega bo to twoja wina..

Nie dokręciłeś to odpadł...

Cena około 20-30zł max 50zł zależy od serwisu

[Rocky98]

Taniej kupisz lewą korbę ze zużytego napędu w serwisie jak będą mieli.

[beardman]

Masz kilka możliwości:

 

- kupić nową korbę

- poszukać i kupić używaną korbę  lub samo lewe ramię

- próbować naprawić gwint reperaturką (czymś takim http://allegro.pl/reperaturka-gwintu-lewa-do-korb-s59-i6042692906.html )

- próbować wkleić pedał na stałe.

 

Ja ze swej strony polecam pochodzić po serwisach rowerowych (zgodnie z powyższym stwierdzeniem kolegi) i poszukać używanej lewej korby. Serwisanci mają sporo części i za niewielką opłatą chętnie się dzielą. Sam tak często robię i sporo rzeczy mi się udało dokupić za przyzwoitą cenę. Tylko uderzaj bezpośrednio do serwisantów, a nie do kasjerów/sprzedawców. 

 

Masz korbę z niskiej półki, więc reanimacja czy też wklejanie na stałe może być nieopłacalne (klej może być droższy niż lewe ramię).

 

Pozdrawiam

[Imar]

Jeśli miałeś wykonany przegląd gwarancyjny powinni sprawdzić połączenia gwintowane.

W mojej karcie gwarancyjnej niema ani jednego słowa że użytkownik ma sprawdzać połączenie ramie korby - pedał.

Moim zdaniem można oddać to na gwarancje. Kross jest taki że pewnie i tak tego nie uzna.

 

[Marcin9]

Jeśli miałeś wykonany przegląd gwarancyjny powinni sprawdzić połączenia gwintowane

Przegląd wykonuje się po miesiącu używania a nie pół roku...  

W mojej karcie gwarancyjnej niema ani jednego słowa że użytkownik ma sprawdzać połączenie ramie korby - pedał.

 

Moim zdaniem można oddać to na gwarancje. Kross jest taki że pewnie i tak tego nie uzna.

Chyba żartujesz... 

Kross nie uznaje gwarancji na krzywą ramę a mają uznać na takie coś? Przecież to oczywista wina użytkownika

Edytowane 26 Lipca 2016 przez Marcin9

[Imar]

Znam przypadek wymiany krzywej ramy na krzywą.

Uwierz mi jeśli ktoś umie wyjść z odpowiednim pismem może sporo zdziałać.

Wiem że pod względem procesów reklamacyjnych Kross to tragedia.

Gwarantem roweru jest sklep który wykonywał przegląd gwarancyjny.

Jeśli konsument nie usłyszał od mechanika który wykonywał przegląd wzmianki że ma sprawdzać dokręcenie pedałów to można spokojnie obciążyć ich kosztami.