[damper] FOX Float CTD Evolution - co się mogło stać?

[madziu]

Cześć,

Odnoszę nieodparte wrażenie, że w moim damperze przestała działać zarówno regulacja climb-trail-descend jak i możliwość zmiany rebound. Kręcenie jednym i drugim nie przynosi zauważalnych rezultatów. Przy przejściu od "ściskania" do "rozprężania" słychać i czuć stuknięcie. Damper nie ma nawet pół roku. Nie ma żadnych wycieków. Nie zauważyłem też, żeby wajcha od zmiany trybów zaczęła jakoś inaczej niż wcześniej działać. Macie jakieś pomysły?

 

Pozdrawiam

Marcin

[blebnik]

Zapewne stała się awaria tłumika. Jeżeli nie był rażąco zaniedbany, a na to wskazuje brak wzmianki o utracie powietrza, to zapewne trzeba reklamować (w ostatecznosci oddać na gwarancję). Ze względu na brak specjalnych narzędzi i wiedzy naprawa tego typu tłumika w warunkach domowych jest bardzo trudna.

Edytowane 19 Października 2015 przez blebnik

[madziu]

A miałem nadzieję,że może się pokrętełko poluzowało... ;-)

Nie mam zamiaru sam się za niego brać. Zastanawiam się nad dwiema opcjami - porządnym i zaufanym serwisem nieautoryzowanym (czyli olanie gwarancji) lub oddaniem roweru/dampera w ręce gwaranta (takie sobie doświadczenia nie tylko z branży rowerowej).

 

W sensie, że jeśli gwarant (giant) będzie chciał naprawiać damper a nie wymienić to ja już wolę go naprawić w zaufanym miejscu i mieć święty spokój.

Edytowane 19 Października 2015 przez madziu

[blebnik]

W nowym damperze nie warto robic takich rzeczy poza reklamacja/gwarancja, w koncu nowy sprzet - chyba ze spisz na kasie. Szczegolnie, ze w przypadku powazniejszych problemow z tlumikiem (jezeli np. pekla podkladka i nabroila w srodku, a nie tylko strzelila uszczelka) mozliwe, ze trzeba bedzie wymienic caly trzpien, co jest wydatkiem znaczacym w porownaniu do ceny nowego dampera.

 

Tak btw. co to za 'zaufane miejsce'? Cult bikes teraz nie ma jakis strasznie odleglych terminow, a w koncu sa autoryzowani.

 

PS. Jezeli zdecydujesz sie na nieolewanie gwarancji, to rozwaz znacznie lepsze warunki jakie daje ci reklamacja towaru, a nie gwarancja.

Edytowane 19 Października 2015 przez blebnik

[madziu]

Zaufane miejsce jak już wiesz to Kali . Niestety nie było go jeszcze rano. Napisałem do Cultbikes. Internet twierdzi, że mogę to załatwić bezpośrednio z nimi - zobaczymy, czy to potwierdzą.

Słowo "autoryzowany" niestety bardziej mnie odstrasza niż zachęca, bo zbyt często oznacza to monopol na daną usługę a monopol to coś, co stoi w sprzeczności z jakością i ceną. Miejmy nadzieję, że w tym przypadku jest inaczej.

 

Cenię sobie spokój - jeśli wyjadę, że to jest reklamacja a nie roszczenie gwarancyjne to myślę, że od razu przestanie być miło

 

 

Dzięki za pomoc zarówno tu jak na privie.

 

 

 

Edytowane 20 Października 2015 przez madziu