firefoks Napisano 19 Sierpnia 2015 Udostępnij Napisano 19 Sierpnia 2015 Jestem po pierwszych zakupach w tym niemieckim sklepie.Jestem zawiedziony Ceny mają może i dobre, wysyłka dosyć szybka ale co z tego jak przysłali mi niekompletny towar? Zamówiłem klamkomanetkę Sora ST-3500 i stery tapered. W sterach brakuje górnej bieżni łożyska, która wchodzi w ramę a w klamkomanetce tego regulatora do linki przerzutki co występuje w Sorze. Zależało mi na tym regulatorze bo nie mam innej możliwości regulowania przedniej przerzutki niż przez podciąganie linki, co jest upierdliwe. Napisałem do nich 2 razy maila ale na razie bez odzewu.Już bym miał złożony rower a tak to d... zbita Najpewniej będę musiał kupić jakieś stery w polskim sklepie dla samej bieżni. Czasem taniej wychodzi drożej, także radzę uważać z tym sklepem. Zastanawiam się nad odesłaniem im tego wybrakowanego towaru ale szkoda mi 12 euro za przesyłkę, bo raczej tego mi nie zwrócą... Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Shmitt Napisano 19 Sierpnia 2015 Udostępnij Napisano 19 Sierpnia 2015 To widocznie miałeś pecha, bo mam styczność z tym sklepem i takich sytuacji nie miałem. Dziwne, że chcesz płacić za odsyłkę do sklepu , przecież możliwy jest zwrot na koszt odbiorcy - chyba, że coś zmieniło się, bądź twoje zakupy nie przekraczają kwoty 40 euro.Z kontaktem mailowym zawsze długo czekałem, więc to nic dziwnego w przypadku tego sklepu. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
firefoks Napisano 19 Sierpnia 2015 Autor Udostępnij Napisano 19 Sierpnia 2015 Nie dowiadywałem się jak wygląda przesyłka zwrotna. Dam im szansę - zobaczę co odpiszą ma maila. Zresztą już zamówiłem stery w PL. Przypomniałem sobie,że była jakaś kartka ze zwrotem ale nie wiem co z nią zrobiłem - muszę poszukać. A w ciągu jakiego czasu można im to odesłać? Już widzę: 30 dni. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Shmitt Napisano 19 Sierpnia 2015 Udostępnij Napisano 19 Sierpnia 2015 Wchodząc na swoje konto możesz wydrukować sobie zwrotne dane adresowe wraz z kodem pocztowym, oraz kartę zwrotu ,którą można wypełnić na komputerze.Należy pamiętać,że czas dostawy to dla niemieckich sklepów data wystawienia faktury. Przynajmniej spotkałem się z tą praktyką w czterech różnych punktach. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Eazy Napisano 19 Sierpnia 2015 Udostępnij Napisano 19 Sierpnia 2015 Najprościej jest do nich zadzwonić. Na maile przeważnie odpisywali w przeciągu 24h. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
firefoks Napisano 19 Sierpnia 2015 Autor Udostępnij Napisano 19 Sierpnia 2015 Na to nie pozwala mi bariera językowa, choć podobno Ralf Nowicki włada polskim językiem Poczekam jeszcze kilka dni a potem pomyślę co dalej... Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
firefoks Napisano 3 Września 2015 Autor Udostępnij Napisano 3 Września 2015 Aktualizacja: dosłali mi brakującą bieżnię łożyska (choć w międzyczasie zakupiłem już inne stery) i jakiś regulator przykręcany do ramy, jak w starych stalowych kolarzówkach. A chodziło o element nr 4 z rys.: http://cycle.shimano-eu.com/media/techdocs/content/cycle/EV/bikecomponents/ST/EV-ST-3500-3422_v1_m56577569830800256.pdf Wygląda na to,że są 2 wersje tych manetek Sory : z regulacją i bez, mi widocznie dali wersję bez regulacji. Ale w opisie i zdjęciu była z regulacją Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
firefoks Napisano 17 Września 2015 Autor Udostępnij Napisano 17 Września 2015 Tak czy inaczej wybaczam im i pewnie coś jeszcze tam kupię (jak będzie w dobrej cenie) Temat do zamknięcia. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Rekomendowane odpowiedzi
Zarchiwizowany
Ten temat przebywa obecnie w archiwum. Dodawanie nowych odpowiedzi zostało zablokowane.