maleaw Napisano 14 Maja 2015 Napisano 14 Maja 2015 (edytowane) rzezniol owszem, ale to dotyczy terminu, który jest na stronie internetowej z chwilą składania zamówienia. Termin wysyłki, który otrzymałem na fakturze jest wiążący. Termin wysyłki mojego roweru to miał być 19 tydzień roku, a przesunięto go na 22 tydzień, informując mnie już po fakcie ( w 20 tygodniu|)... Poza tym na stronie Canyona w zakładce wysyłka jest taki oto punkt: "4. Wysyłka towaru (1) Towar wyślemy do klienta najpóźniej we wskazanym na odpowiedniej stronie zamówienia terminie wysyłki (dzień przekazania przez nas towaru firmie wysyłkowej), przy czym wskazana data jest datą przybliżoną i w związku z tym może być przekroczona o dwa dni robocze". Dwa dni robocze bym zrozumiał, ale 3 tygodnie to jest gruba przesada. Jestem bardzo zawiedziony i dlatego nie polecam nikomu zakupów w Canyon Polska. Edytowane 14 Maja 2015 przez maleaw Cytuj
rzezniol Napisano 14 Maja 2015 Napisano 14 Maja 2015 Czytając dalej tekst, który przytaczasz dochodzimy do pkt 3. , który nie wyklucza sytuacji ze termin się rozjedzie ... Jednak w momencie zaistnienia sytuacji z pkt. 3 powinni się zastosować do pkt. 4, który mówi o tym że niezwłocznie się z tobą skontaktują i indywidualnie ustala co dalej ... Jeżeli tak nie było to sytuacja rzeczywiście świadczy na niekorzyść Canyon`a. Nie przeoczyłeś żadnego maila ? Nie ma opcji ze wpadł w SPAM ? Nie żebym ich bronił ale chcę rozwiać wszystkie swoje wątpliwości . Ja akurat jestem bardziej niż zadowolony z ich usług. Pozdrawiam Cytuj
Gość petrop Napisano 14 Maja 2015 Napisano 14 Maja 2015 Dość dawno czytałem ze ktoś też miał opóźnienie terminu i dostał za to na otarcie łez jakieś rzeczy w postaci albo obniżonej ceny albo czegoś z asortymenty. Nie pamiętam co to było. Cytuj
krzysiek09 Napisano 14 Maja 2015 Napisano 14 Maja 2015 Dość dawno czytałem ze ktoś też miał opóźnienie terminu i dostał za to na otarcie łez jakieś rzeczy w postaci albo obniżonej ceny albo czegoś z asortymenty. Nie pamiętam co to było Też o tym czytałem w tym wątku. Ja jestem bardzo zadowolony z zakupu i kontaktu z Canyon Polska. Jak w końcu przyjdzie rower to złość Ci minie bo na rowerze się raczej nie zawiedziesz. Cytuj
darektech Napisano 14 Maja 2015 Napisano 14 Maja 2015 Potwierdzam 2 Dni temu dzwoniłem żeby się upewnić czy nie ma opóźnień. Dzisiaj mail Witam serdecznie, z przykrością muszę Pana poinformować,iż zgodnie z przekazaną nam przez fabrykę w dniu dzisiejszym informacją, wysyłka Pańskiego roweru opóźni się o dwa tygodnie. Planowo rower powinien opuścić fabrykę w 20 tygodniu tj. pomiędzy 11.05 a 15.05 2015, a zostanie do Pana wysłany w tygodniu 22 tj. 25.05- 29.05. 2015. Sytuacja ta jest spowodowana opóźnieniem w dostawie komponentów przez naszych partnerów. Przepraszamy za powstałe uniedogodnienia. Jednocześnie chciałem zapewnić Pana, że jakość roweru i satysfakcja z jazdy wynagrodzą Panu długi okres oczekiwania. ( to raczej na bonus nie ma co liczyć) Cytuj
babadzi Napisano 14 Maja 2015 Napisano 14 Maja 2015 To pośrednio świadczy na korzyść Canyon'a Dużo ludzi kupuje, co potwierdza bardzo dobrą proporcję cena/jakość, więc nie wyrabiają z montażem, a standardy jakościowe chcą zachować, stąd przesunięcia w wysyłce. Canyon Polska nie ma nic do tego, rower jest "Made in Germany", komponenty bardzo dobre. Może to nie ten level, ale na niektóre modele Lexus'a nie wspominając o Rolls'ie też się czeka Ja jestem bardzo zadowolony, warto było czekać, no i te gadżety "na otarcie łez" Cytuj
darektech Napisano 15 Maja 2015 Napisano 15 Maja 2015 Pośrednio nie można nazwać takiego traktowania że już w 19 tygodniu wiedzą że mają opóźnienie dzwoniłem specjalnie żeby dowiedzieć się czy nie ma opóźnienia ( potwierdzilem urlop w pracy) Pan twierdził że nie ma i wszystkie zamówienia wychodzą czasowo. Mało tego można nazwać takie tłumaczenie brakiem komponentów rower zamówiony i zapłacony w maju. Cytuj
zyniu111 Napisano 15 Maja 2015 Napisano 15 Maja 2015 U mnie w tamtym roku było podobnie, że tez dostałem mail, że wysyłka się opóźni o 2 tygodnie. W zamian dostałem okulary OAKLEY o wartości 400 zł. Cytuj
maleaw Napisano 15 Maja 2015 Napisano 15 Maja 2015 A tak z ciekawości napisali Ci w wiadomości, że dostaniesz gratis czy po prostu były w pudełku? Bo ja żadnej informacji o gratisie też nie dostałem, a opóźnienie to 3 tygodnie... Cytuj
hassanbey Napisano 15 Maja 2015 Napisano 15 Maja 2015 Potwierdzam 2 Dni temu dzwoniłem żeby się upewnić czy nie ma opóźnień. Dzisiaj mail Witam serdecznie, z przykrością muszę Pana poinformować,iż zgodnie z przekazaną nam przez fabrykę w dniu dzisiejszym informacją, wysyłka Pańskiego roweru opóźni się o dwa tygodnie. Planowo rower powinien opuścić fabrykę w 20 tygodniu tj. pomiędzy 11.05 a 15.05 2015, a zostanie do Pana wysłany w tygodniu 22 tj. 25.05- 29.05. 2015. Sytuacja ta jest spowodowana opóźnieniem w dostawie komponentów przez naszych partnerów. Przepraszamy za powstałe uniedogodnienia. Jednocześnie chciałem zapewnić Pana, że jakość roweru i satysfakcja z jazdy wynagrodzą Panu długi okres oczekiwania. ( to raczej na bonus nie ma co liczyć) Ten sam tekst miałem przy zamówieniu YELLOWSTONE (dla małżonki) pod koniec marca. Rower przyszedł z 3 tygodniowym opóźnieniem. Nie liczyłbym na żadne gratisy bo zaraz będzie dyskusja jaki to CANYON zły bo gratisów nie dał Mają widocznie ostry zapier....l i sprzedają tyle rowerów że producenci komponentów (czyt. SHIMANO / SRAM) nie nadążają je dostarczać. Uzbroić się w cierpliwość i czekać...czekać...czekać a potem cieszyć się rowerem...bo jest z czego mam już 3 CANYONY Cytuj
darektech Napisano 15 Maja 2015 Napisano 15 Maja 2015 No szkoda że części zabrakło w fabrykach tak często bywa że towaru na produkcji brakuje i fabryka ma wolne i sprzedają tyle rowerów że producenci komponentów (czyt. SHIMANO / SRAM) nie nadążają je dostarczaćTo raczej jest nie możliwe albo nie widziałeś parków produkcyjnych w/w firm Canyon przy tym to garaż. Szkoda że tak wyszło ale warto o tym wspominać dla potomnych co chcieli by mieć rower na czas lub planowany urlop. Cytuj
Migo Napisano 18 Maja 2015 Napisano 18 Maja 2015 Co to jest 3 tygodnie, ja czekalem 3 miesiace. W tym jeden zmarnowany urlop i dwa bilety lotnicze... Ale na rekompensate w gratach za ponad 1000 zl nie moge narzekac Cytuj
maleaw Napisano 18 Maja 2015 Napisano 18 Maja 2015 Po przeczytaniu całego posta tak się teraz zastanawiam nad rozmiarem... zamówiłem L-ke Grand Canyona AL 5.9, mam 183 cm wzrostu i 84 cm nogę... W butach 85,5 cm... Myślicie, że będzie dobra? Nie planuję brać udziału w maratonach, to raczej taki rekracyjny rower i zastanawiam się czy te kilka cm będzie miało duży wpływ na komfort jazdy... Cytuj
xxxWODNIKxxx Napisano 18 Maja 2015 Napisano 18 Maja 2015 Spokojnie kolego będzie dobry mam taki sam wzrost i jest idealnie Cytuj
Darek14 Napisano 19 Maja 2015 Napisano 19 Maja 2015 1,5 cm przekroku jest -oględnie się wyrażając- bardzo daleko od "idealnie"... Cytuj
maleaw Napisano 19 Maja 2015 Napisano 19 Maja 2015 Jak rower przyjedzie dam znać czy jest git czy jednak za duży. Rozmiaru zmieniał już nie bedę, bo tak to bym dopiero we wrześniu pojeździł... Cytuj
inhibitor Napisano 19 Maja 2015 Napisano 19 Maja 2015 Ja, w przeciwieństwie do przedmówców, dostałem Canyona 3 tygodnie przed czasem... Szedł z Niemiec UPSem 2 dni, tzn. jednego dnia wysłali, a następnego w południe już go mialem... Cytuj
hassanbey Napisano 19 Maja 2015 Napisano 19 Maja 2015 Po przeczytaniu całego posta tak się teraz zastanawiam nad rozmiarem... zamówiłem L-ke Grand Canyona AL 5.9, mam 183 cm wzrostu i 84 cm nogę... W butach 85,5 cm... Myślicie, że będzie dobra? Nie planuję brać udziału w maratonach, to raczej taki rekracyjny rower i zastanawiam się czy te kilka cm będzie miało duży wpływ na komfort jazdy... Ja przy 185 kupiłem i ujeżdżam Nerve`a w rozmiarze M (troszkę inna geometria) L-ke przymierzałem ale Grand Canyona i moim zdaniem była dla mnie za duża.....chyba że lubisz "leżeć" na rowerze Zawsze masz miesiąc na zamianę Cytuj
cr4zylucky Napisano 19 Maja 2015 Napisano 19 Maja 2015 Leżeć na niej raczej nie będzie, te ramy mają wysoki przekrok ale długie nie są( "m" ma raptem 590mm horyzontalnie).. hassanbey kupiłeś M bo się uparłeś na Canyona? Tylko nie pisz, że jest idealnie Cytuj
Rulez Napisano 19 Maja 2015 Napisano 19 Maja 2015 cr4zylucky hassanbey kupiłeś M bo się uparłeś na Canyona? Niektórzy są po prostu "inni" Cytuj
wojtek_wh Napisano 19 Maja 2015 Napisano 19 Maja 2015 Mam pytanie do kolegów. Czy jest ktoś z Trójmiasta gdzie mógłbym przejechać się al 6.9 w ramie M. Mam 180 cm i rama będzie ok ale mam dylemat o geometrię i sylwetkę. Chętnie się spotkam jeśli będzie ktoś tak miły. Cytuj
DSTR911 Napisano 19 Maja 2015 Napisano 19 Maja 2015 Mój właśnie dzisiaj doszedł. Rower dobrze zabezpieczony na czas transportu, instrukcje do całego osprzętu, instrukcja ogólna roweru w ciekawym "piórniku", pompka, klucz dynamometryczny. Całe to wyposażenie daje niesamowitą "otoczkę" do samego roweru. Dziś niestety zdążyłem go tylko zmontować, nie miałem przyjemności pojeździć więc co do samej jazdy się nie wypowiem. Jeżeli ktoś ma wątpliwości co do koloru, ten niebieski na zdjęciu ze strony Canyona wydaje się jasny, w rzeczywistości jest to głęboki, granatowy kolor. Miałem obawy przy zamawianiu, na biało-czarny trzeba czekać półtora miesiąca ale teraz nie żałuję, właściwie to uważam że nieświadomie wybrałem lepiej Cytuj
BartZ Napisano 19 Maja 2015 Napisano 19 Maja 2015 Cały czas zastanawiam się nad zamówieniem Canyon'a tyle, że 5.9 Mam 188cm wzrostu i nogę jakieś 88cm(bez butów). Obawiam się, że XL może być za duża a L-ka znowu za mała. Jak myślicie? Wiem, że można odesłać, wymienić albo oddać ale to zawsze kłopot i strata czasu... Ja mam Canyon'a Grand Al SLX 8.9 w rozm L. Moje parametry to 188 cm i ok 90 przekrok. Jest idealny chociaż mógłby byc ciutkę dłuższy. Ale to kosmetyka :-) Mieszkam w Gdańsku i zapraszam do przymiarki Cytuj
ml759 Napisano 20 Maja 2015 Napisano 20 Maja 2015 proszę napisz jak się sprawuje AL SLX 8.9 - szczególnie amor z Terralogic i hamulce C1. Nie brakuje Ci trzeciej tarczy z przodu? Jestem rozdarty pomiędzy 7.9 + mody (3x10 -> 2x10) lub 8.9 (na 8.9 jest ostatnio rabat) z góry dziękuję Cytuj
rzezniol Napisano 20 Maja 2015 Napisano 20 Maja 2015 (edytowane) Fakt przy pierwszym kontakcie C1`nki jaj nie urywają ... Początkowo przed dotarciem miałem nawet spore obawy czy wystarczą - przesiadałem się z 26`stki gdzie siedział Elixir R SL/ G3CS 160 mm/ klocki spiekane i odniosłem wrażenie że Avidy przy Formułach to siekiery. Ale po dotarciu z tarczą 180 mm dają radę ... Mam wrażenie że trochę im brakuje do poprzedniego zestawu mocy, ale... Nie wiem czy to wrażenie nie jest pośrednio związane ze zmiana rozmiaru koła i całego roweru. Bo po wizycie w górach zauważyłem ze szybciej jadę w dół a hamulca generalnie mi nie zabrakło ... Co przy teoretycznie słabszym secie powinno się jednak ujawnić. Co do samego amorka ... ja poszedłem drogą RS`a ze względu na większe możliwości samodzielnego serwisu. Pozdro Edytowane 20 Maja 2015 przez rzezniol Cytuj
_svg.thumb.png.869033797f67d8ff598c2b6e3ae7cb33.png)
Rekomendowane odpowiedzi
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.