mblajet Napisano 16 Marca 2011 Udostępnij Napisano 16 Marca 2011 Ja polecam xtrabike i centrumrowerowe, wzorowa obsługa, dobre ceny i szybka wysyłka , za to odradzam cyklotur niemiła i nierzetelna obsługa, zakupiłem u nich przedniego sztućca w opisie była manetka blokady, a otrzymałem bez, po rozmowie z cykloturem usłyszałem że jak znajdą u siebie manetkę to poinformują mnie i "mam sobie przyjechać po nią" czyli towar sprzedany, klient osrany. Po drugim telefonie usłyszałem że pomylili się i w opisie był błąd i manetki nie dostane, żenada! był to mój pierwszy i ostatni zakup u Durni z Cykloturu Witam Panie Jakubie/Marcinie? Wydaje mi się, że trochę nadinterpretuje Pan nasze słowa. Oczywiście faktem jest, że mieliśmy błąd w opisie produktu co z resztą już zostało poprawione. Zaproponowaliśmy Panu wizytę w naszej siedzibie z uwagi na fakt iż jest Pan z Poznania i w momencie rozmowy nie zdawaliśmy sobie sprawy, z tego, że był Pan klientem "wysyłkowym". Była to jednak tylko propozycja. W momencie gdy sprawa opisu się wyjaśniła i jasne było, że w widelcu nie powinno być manetki zaproponowaliśmy Panu zwrot lub wymianę towaru jednak stwierdził Pan, że zatrzyma Pan widelec. Za całą sytuację przepraszam i podkreślam, że nigdy naszym zamiarem nie było oszukiwanie czy świadome wprowadzanie w błąd i takie sytuacje zawsze staramy się załatwiać z korzyścią dla klienta. Pozdrawiam Michał Błajet Kierownik sklepu internetowego Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Mod Team michuuu Napisano 16 Marca 2011 Mod Team Udostępnij Napisano 16 Marca 2011 Ja polecam xtrabike i centrumrowerowe, wzorowa obsługa, dobre ceny i szybka wysyłka , za to odradzam cyklotur niemiła i nierzetelna obsługa, zakupiłem u nich przedniego sztućca w opisie była manetka blokady, a otrzymałem bez, po rozmowie z cykloturem usłyszałem że jak znajdą u siebie manetkę to poinformują mnie i "mam sobie przyjechać po nią" czyli towar sprzedany, klient osrany. Po drugim telefonie usłyszałem że pomylili się i w opisie był błąd i manetki nie dostane, żenada! był to mój pierwszy i ostatni zakup u Durni z Cykloturu Mimo że nie mam w tym żadnego interesu stanę w obronie Cykloturu (...towar sprzedany, klient.....) Co do cen - normalka ale można trafić okazje. System rabatowy po zmianie faworyzuje raczej "hurtowników" a nie szeregowych rowerzystów. Asortyment - na stronie bogato ale mało na półce, trzeba czekać. Zimowe sprzątanie czy wiosenne wietrzenie? Obsługa - nigdy nie zdarzyło się że byłem potraktowany i tutaj nie zacytuję mblajeta. Zawsze kulturalnie, cierpliwie i kompetentnie. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
kogut1992 Napisano 18 Marca 2011 Udostępnij Napisano 18 Marca 2011 A co sądzicie o tym sklepie http://www.rowerzysta.pl/ ? Mają tam kilka rowerów w naprawdę przystępnych cenach . Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Ninetysix Napisano 15 Kwietnia 2011 Udostępnij Napisano 15 Kwietnia 2011 Witam, Moim miejscem zakupów części rowerowych oraz moje nowego roweru trekkingowego KROSS, jest Internetowy sklep rowerowy - ROWERoteka.pl - Zakupiłem rower, w dobrej cenie i to naprawdę szybko dostarczony. następne zakupy i równie szybko otrzymałem paczkę... do tego mam już przydzielony kod rabatowy do konta i co robi jeszcze bardziej atrkcyjny sklep. Kupowałem także w bikecenter kiedyś części do roweraxc, też złego słowa nie powiem fachowo załatwili. Pozdro 4all Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
PopaY Napisano 15 Kwietnia 2011 Udostępnij Napisano 15 Kwietnia 2011 Opinia pozytywna. Sklep internetowy/stacjonarny/allegro www.swiatrowerow.com.pl z Wołomina. Przede wszystkim chcę polecić z uwagi na fakt, że naprawdę dobrze regulują i składają rower do kupy przed sprzedażą. Wysyłka roweru zakupionego przez internet trwa maksymalnie 2 dni od dostania pieniążków (czas na przygotowanie roweru). Z tego co wiem to zawsze dokładają jakieś gratisy. Ja otrzymałem podnóżek oraz wielofunkcyjne klucze (słabe bo słabe, ale jednak), a także przesyłkę firmą kurierską DHL gratis. Kupowałem na raty, otrzymałem promocję 10x0 (i tak właśnie jest). Załatwienie rat przez internet trwało w sumie 3 dni. Czyli generalnie od złożenia zamówienia do otrzymania roweru minęło dokładnie 7 dni (7 kwietnia złożyłem zamówienie, 13 kwietnia rower był u mnie), ale 4 dni to było oczekiwanie i załatwianie rat internetowych z bankiem Sygma. Jestem zadowolony. Jedynie można się doczepić do kontaktu mailowego. Odpisywanie na maile czasem trwało bardzo długo (nawet dłużej niż dobę). Polecam sklep. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
lukmaster Napisano 3 Maja 2011 Udostępnij Napisano 3 Maja 2011 Opinia pozytywna. Sklep internetowy/stacjonarny/allegro www.swiatrowerow.com.pl z Wołomina. Przede wszystkim chcę polecić z uwagi na fakt, że naprawdę dobrze regulują i składają rower do kupy przed sprzedażą. Wysyłka roweru zakupionego przez internet trwa maksymalnie 2 dni od dostania pieniążków (czas na przygotowanie roweru). Z tego co wiem to zawsze dokładają jakieś gratisy. Ja otrzymałem podnóżek oraz wielofunkcyjne klucze (słabe bo słabe, ale jednak), a także przesyłkę firmą kurierską DHL gratis. Kupowałem na raty, otrzymałem promocję 10x0 (i tak właśnie jest). Załatwienie rat przez internet trwało w sumie 3 dni. Czyli generalnie od złożenia zamówienia do otrzymania roweru minęło dokładnie 7 dni (7 kwietnia złożyłem zamówienie, 13 kwietnia rower był u mnie), ale 4 dni to było oczekiwanie i załatwianie rat internetowych z bankiem Sygma. Jestem zadowolony. Jedynie można się doczepić do kontaktu mailowego. Odpisywanie na maile czasem trwało bardzo długo (nawet dłużej niż dobę). Polecam sklep. ja kupowałem w nartyrowery.pl. W moje oko wpadł Giant Terrago. Cena super. Również wybrałem raty i również 0% Sygma W innych sklepach kasowali rabat jeśli chciałem raty 0%, tutaj było inaczej, co mnie miło zaskoczyło. Na rozpatrzenie wniosku przez bank czekałem 3 dni. Rower przyjechał do mnie następnego dnia po wiadomości ze strony banku, że wniosek jest pozytywnie rozpatrzony. Wysyłkę też miałem gratis. Kurier mnie trochę zdenerwował bo nie zadzwonił przed doręczeniem (GLS dzwoni). Rower odebrał brat - na szczęście był w domu ;p Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Yuurei Napisano 12 Maja 2011 Udostępnij Napisano 12 Maja 2011 Mogę polecić EnduraStore. Bardzo dobry kontakt, sprawna realizacja mimo tego, że zamawianą koszulkę musieli sprowadzić. Jak ktoś lubi ciuchy Endury i zna rozmiar to super sprawa. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
karllo Napisano 26 Maja 2011 Udostępnij Napisano 26 Maja 2011 Mam pytanko do osób które kupowały z rowerzysta.pl Jak jest u nich z zerowym przeglądem... Zakupiłem u nich rowerek, odebrałem ale nie było w książęce pieczątki pod przeglądem zerowym... jutro będę z nimi o tym rozmawiał ale wolałbym wiedzieć wcześniej jak mam podejść do tej sprawy... czy zapomnieli, czy nie podbijają jej... Jak było u was pod tym względem... Jak oni do tego podchodzą... czy muszę sobie sam załatwić przegląd??? Z góry dzięki... Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
jobba Napisano 17 Czerwca 2011 Udostępnij Napisano 17 Czerwca 2011 W centrumrowerowe.pl kupowale 2 razy i wspomnienia tylko pozytywne. Da sie dogadac z nimi(: Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
GChmiel Napisano 17 Czerwca 2011 Udostępnij Napisano 17 Czerwca 2011 Sparrow-bike z Sosnowca zdecydowanie polecam Części są ok, dobry kontakt i dobra obsługa Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
endless11 Napisano 25 Czerwca 2011 Udostępnij Napisano 25 Czerwca 2011 Skusiłem się na zakup butów ze sklepu Twomark z Chorzowa i srogo się zawiodłem. Historia ma się tak kupuje buty przez neta i okazują się za małe ,spoko, piszę jak z odsyłką, gościu odpowiada no problem i za odsyłkę 18 zł, ja na to jak 18 skoro gdy kupowałem buty było 14!! Cisza, odsyłam buty i przelewam im 14 zł. Po tygodniu dostaje buty ale znowu mój pech jednak za małe. Niech stracę jadę do Chorzowa (70 km) i teraz bez chcę bez kombinacji wymiana na miejscu. Na wstępie gościu kręci nosem, że 2 wymiana i on tu nie może nic zrobić bo w komputerze coś się nie da. A tymczasem buty leżą przede mną i okazuje się że z wymiany lipa. Mówię, że ja tu 70 km dylam a on swoje. W końcu wymieni ale mam mu zostawić za przesyłkę i oni odeślą. No ca za ku...a absurd. Jakby mi na tych butach tak nie zależało to rzuciłbym chyba nimi mu w twarz. No jaja po prostu. Według mnie obsługa niepoważna i ja odradzam sklep twomark zdecydowanie. Negatyw Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Yakuza Napisano 28 Czerwca 2011 Udostępnij Napisano 28 Czerwca 2011 potrzebowałem trochę części do roweru w sumie ze starego roweru została tylko rama , kierownica i siodełko , znalazłem na allegro użytkownika ctbikepl - http://allegro.pl/show_user.php?uid=16184425 , wszystkie zakupy zrobiłem u niego poza allegro , potem wyszło że ma sklep internetowy http://www.ctbike.pl/ , zrobiłem zakupy na około 1000 zł , sprzedawca jest profesjonalistą ,doradzi , pomoże , da upust , polecam z czystym sumieniem ,100 % zadowolenia .pozdrawiam. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Rulez Napisano 30 Czerwca 2011 Udostępnij Napisano 30 Czerwca 2011 Centrumrowerowe - totalne dziadostwo, w poniedziałek zamówiłem między innymi buty które mieli na magazynie, zapłaciłem szybkim przelewem, niestety pomimo kilku rozmów tel. dzo dzisiaj buty nie zostały wysłane (jutro zlot) w efekcir zrezygnowałem z zamówienia , postaram cię ograniczyć zakupy w tym sklepie do niezbędnego minimum. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Neider Napisano 30 Czerwca 2011 Udostępnij Napisano 30 Czerwca 2011 Polecam FlyBike, rama zamówiona w sobotę po południu już we wtorek była u mnie, więc szybkość działania jak najbardziej w porządku Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Improssible Napisano 5 Lipca 2011 Udostępnij Napisano 5 Lipca 2011 www.bimark.pl chcę zamówić rower w tym sklepie ma ktoś jakieś doświadczenia z tym sklepem ??? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Adik92 Napisano 7 Lipca 2011 Udostępnij Napisano 7 Lipca 2011 Zawiodłem się ostatnio na bikestacja.pl. Przysłany mostek miał ślady demontażu i bardzo widoczne rysy. Dodatkowo przysłane części zapakowane są luzem bez jakiś opakowań itp. Polecam za to ctbike.pl , takiego kontaktu i podejścia do klienta nigdy nie doświadczyłem. Na e-maila nie czeka się dniami i i godzinami, kontakt jest błyskawiczny, a po za tym jest negocjacja cen, w przypadku zamówień bezpośrednio przez e-maila. Przy okazji nie polecam mudserwis.com w przypadku zamawiania roweru, ceny są atrakcyjne, ale tylko ceny, wysyłają wadliwy towar. Np. mój rower przyszedł z centrującym i z biciem tylnym kołem, falującą kasetą. Był zwrot przy okazji była zamiana ramy, bo mi nie pasowała, ale rower przyszedł z tylnym kołem w trochę lepszym stanie, ale nie wolnym od wad i do tego rama ma odpryski mocno rzucające się w oczy. Wystawiona opinia nawet nie została opublikowana. Także ten sklep również mnie zawiódł. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Matucha Napisano 11 Lipca 2011 Udostępnij Napisano 11 Lipca 2011 hadronsport.com Zdecydowanie nie polecam sklepu!!! Pare miesięcy temu zamówiłem hamulec i gogle. W opisie gogli napisane było, że w zestawie jest dodatkowa szybka i komplet 7 zrywek. Gdy zamówienie przyszło okazało się, że hamulec jest bez pudełka, poobcierany jakby był zakładany już w rowerze, w goglach nie było ani zrywek ani dodatkowej szybki a także nie było paragonu. Po dodzwonieniu się zapewnili mnie, że sprawe wyjaśnią i ewentualnie doślą brakujące rzeczy. Po tygodniu znów zadzwoniłem do sklepu, zapewniono mnie, że już zadzwonili do dystrybutora OAKLEYA żeby wyjaśnić sprawe z szybkami i zrywkami. Do tej pory ani sie nie odezwali ani nie przysłałi paragonu, nie można się było do nich nawet dodzwonić. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
NEX Napisano 15 Lipca 2011 Udostępnij Napisano 15 Lipca 2011 Polecam sklep : rowerowy.com , zamawiałem manetki Srama X-4 ,klamki Avida , olej Motorexu i inne duperele , do tego mam stały rabat 5 % , do każdej przesyłki paragon i dodatkowo markowa naklejka kontakt szybki . Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Hoshi Napisano 15 Lipca 2011 Udostępnij Napisano 15 Lipca 2011 virtualbike.pl - polecam. kupilem kask giro indicator. bardzo sympatyczna pani Gosia, szybka wysylka. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
kubek20 Napisano 15 Lipca 2011 Udostępnij Napisano 15 Lipca 2011 Flybike- kupiłem sztycę Amoeba Vitra, kontakt bardzo dobry, wysyłka szybka, sztyca dobrze zapakowana. Polecam ! Xtrabike- kupowałem tam już wiele rzeczy, wszystko mu mnie na 2/3 dzień od zamówienia. Ten sklep także polecam. Centrum rowerowe- raz zamówiłem trenażer, był na 2 dzień. Jednak kilka miesięcy później zamówiłem walizkę z narzędziami, była po ponad tygodniu. Jako wytłumaczenie dostałem informację, ze paczka "zagubiła się" w DPD w Bydgoszczy. Problem leży w tym, że nie dostałem nawet numeru tej paczki, więc nie wiadomo czy to prawda czy nie- tu 50/50 Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Trek4900 Napisano 19 Lipca 2011 Udostępnij Napisano 19 Lipca 2011 ja kupiłem w colexie treka, io jestem zadowolony.. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Hoshi Napisano 21 Lipca 2011 Udostępnij Napisano 21 Lipca 2011 bikestacja.pl nie polecam jesli ktos chce miec dana rzecz szybko. wczoraj ok. godziny 10 z minutami zadzonilem: ja) witam, czy jesli zakupie cos u Panstwa za chwile, zaplace karta kredytowa to czy przesylka zostanie wyslana w dniu dzisiejszym? zalezy mi na tym, w piatek wyjezdzam... obsluga) oczywiscie! jutro paczka bedzie u Pana. prosze tylko zapytac kolege z magazynu czy wszystko jest dostepne. lacze. magazyn) witam ja) dzien dobry, chcialem zapytac o dostepnosc ble, ble, ble ( malo wazne co ). magazyn) prosze chwilke poczekac... tak wszystko jest. ja) w takim razie prosze o przelaczenie do kolegi ze sklepu. obsluga) witam ponownie. ja) kolega z magazynu potwierdzil dostepnosc. czyli po dokonaniu platosci dzisiaj paczka zostanie wyslana? obsluga) oczywiscie. ja) dziekuje, pozdrawiam. w domu bylem za 20 min. kupilem, przy zamowieniu adnotacja "prosze o wysylke dzisiaj, informacja dla kuriera etc.", zaplacilem karta, po 4 min. informacja - zaplacone. po godzinie dzwonie aby potwierdzic. ja) witam, zamowilem to, to, to i to. zamowienie numer XXXXX, platnosc dokonana. prosze o dopilnowanie wysylki w dniu dzisiejszym. obsluga) alez nie ma najmniejszego problemu, jutro paczka bedzie u Pana. zadzwonilem po 16tej aby sie upewnic. Pan z obslugi nie wie czy paczka byla nadana czy nie ale blyskotliwe ( po chwili namyslu ) wypalil, ze moze mieli problem z platnoscia... smiech na sali, platnosci.pl - naleznosc sciagnieta z karty, sprzedawca ma blyskawiczne potwierdzenie tak samo jak kupujacy. po prostu nie sprawdzili czy platnosc zostala dokonana czy nie. no ale Pan prosi mnie o przedzwonienie do kolegi ktory wysyla przesylki. dzwonie, kolega nie przypomina sobie aby moja paczka opuscila ich firme. rozumiem, ze moga nie czytac adnotacji przy zamowieniach ale jesli klient sam dzwoni i przypomina o istotnym dla niego szczegole to mozna ruszyc 4 litery i tego dopilnowac, szczegolnie ze sie mowilo "to nie problem". wyszlo na to, ze ja jutro rano jade na urlop, paczka wyslana dzisiaj i jeszcze nie wiem czy ktos mi ja odbierze... plusy: - mily kontakt ( mimo wszystko ) - dobre ceny - w miare szybka wysylka ( rozumiem, ze dopilnowanie wysylki tego samego dnia moglo byc klopotliwe, wystarczylo uprzedzic klienta, ze moze nastapic opoznienie ) Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
winters Napisano 27 Lipca 2011 Udostępnij Napisano 27 Lipca 2011 A ja niedawno wpadłem na nowo otwierający się sklep internetowy, ceny shimano z tego co porównywałem to mają chyba najniższe na rynku. Zamawiałem u nich i wszystko bez problemowo. Jak czegoś nie mają w sklepie internetowym to wystarczy napisać do nich to w przeciągu chwili dodają. http://sklep.kastor-bike.pl/ Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
lukas85 Napisano 27 Lipca 2011 Udostępnij Napisano 27 Lipca 2011 Sklep na allegro Nowy sklep internetowy/allegro w Warszawie, pierwszy rzut oka i widać, że mają tani asortyment i do tego są z Warszawy. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
fillipp882 Napisano 28 Lipca 2011 Udostępnij Napisano 28 Lipca 2011 Pragne napisac troche o sklepie ktory odradzam czyli Airbike w Warszawie na Dereniowej. Jakis czas temu bylem na dereniowej po czesci. Najpierw nie moglem sie doczekac obslugi, bo jeden koles byl zajety, a drugi jak mnie zobaczyl to wyszedl na faje przed sklep. Wkurzylem sie, bo sklep znam od lat. Dodatkowo pogadalem ze znajomymi i chodza sluchy, ze koles popija w robocie. Spotkaliscie sie juz tam z czym takim? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Rekomendowane odpowiedzi
Zarchiwizowany
Ten temat przebywa obecnie w archiwum. Dodawanie nowych odpowiedzi zostało zablokowane.