Skocz do zawartości

[opinie] Internetowe Sklepy Rowerowe


Alvaren

Rekomendowane odpowiedzi

Ja ich niestety nie polecam...

Moja historia zaczęła sie tak...:

 

Zamówilem suport LX - 121mm, wplaciłem od razu pieniadze z mbanku.

Potwierdzilem chec kupna i poprosiłem o szybką wysyłkę.

Nie otrzymałem potwierdzenia wysłania paczki po kilku dniach,wiec zadzwoniłem do nich co sie dzieje z paczką.

Dowiedzialem się,ze paczuszka jeszcze nei została wysłana, że niezwłocznie ją wysłą.

Po kilku dniach paczki dalej u mnie nie ma. Zadzownilem ponownie i juz powiedziano mi,ze tego suportu na sklepie nie było,ze kolega z innego sklepu wyslał paczke na moj adres rano.

Następnego dnia rowniez paczki nie otrzymałem, zadzowniłem i przedstawilem sytacje jasno, ze jak do 18 paczka nie dotrze to prosze o zwot pieniedzy na konto, a jak by doszła jutro,to nie bede jej odbierał tylko każę odesłać z powrotem. Gość z bikestacji się zgodził, a więc dobrze wiedział,ze tego nie wyslali, pozatym jakby był madry, to by sie nei zgodził na przleanie pieniedzy jakby paczka była w drodze. Kretacze i tyle!!!

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

  • 2 tygodnie później...

Wszyscy zachwalacie bikestacje a ja sie nie przylacze, bo zamowilem u nich "superokazyjnie" piasty dt 240 i od samego poczatku mialy luz, poszedlem sprawdzic jak wyglada sprawa z tymi piastami w normalnym sklepie i okazalo sie ze nei maja zadnych luzow, wiec widac towar oem'owy (torebki foliowe i kartoniki z napisem OEM mowia same za siebie) nie musi odpowiadac jakoscia czesciom w sprzedazy detalicznej. Ja tam juz kupowac nie bede- szkod a mi tylko tych pieniedzy i poczatkowego zlego wrazenia na temat dt.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Bikestacje polecam, kupiłem już tam wiele rzeczy, zresztą znam Łukasza Ryża i naprawdę jest w porządku.

 

Arnika tez polecam, kupiłem tam parę rzeczy, może i cenowo szoku nie ma, ale za to towar jest pewny :P, z Arnikiem też sporo rozmawiam i naprawde fajny facet :-)

 

Formickiego też polecam, też w porządku gość :).

 

Sklepów teraz jest masę, jedne lepsze drugie gorsze, dużo osób i tak woli kupić coś na allegro taniej, niż np. u Arnika po normalnej cenie, pamiętajmy, taniej nie zawsze musi być lepiej..

 

Pozdrawiam.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

reklamowales je?jak wygladala dalsza przygoda i kontakt z tym sklepem??

 

Nie bo nie bylo sensu- i tak zapewne powiedzieliby mi, ze to normalnie fabryczne albo ze uzywalem i mam luzy. Wolalem zlozyc kola u Arnika na nowych czesciach i teraz po 3000 nadal mam swiety spokoj- nawet nie musialem podciagac szprych- nastepnym razem nie dam sie juz zalatwic i kupie z polskiego zrodla, a nie oem.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

poszedlem sprawdzic jak wyglada sprawa z tymi piastami w normalnym sklepie i okazalo sie ze nei maja zadnych luzow,

 

ja rozumiem kogoś, kto ma 80 km do najbliższej rowerowni, że korzysta z wirtualnych sklepów

ale jeśli ma się rowerownie pod nosem to jest to tylko snobizm

i nie piszcie że taniej można kupić bo niejeden się już przekonał że tanie mięso to psy jedzą

w rowerowniach stacjonarnych też można się targować

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

ja rozumiem kogoś, kto ma 80 km do najbliższej rowerowni, że korzysta z wirtualnych sklepów

ale jeśli ma się rowerownie pod nosem to jest to tylko snobizm

 

:)

Ja mam 200m (słownie: dwieście metrów, może nawet mniej) do najbliższego sklepu rowerowego i kupuję tam tylko linki itp drobiazgi. Nie za bardzo rozumiem, dlaczego miałbym tam przepłacać zamiast zamówić dużo taniej? :034:

W sklepie stacjonarnym mam 10% rabatu, w internecie kupuję minimum ~20% taniej. W razie czego istnieje coś takiego jak reklamacja czy zwrot towaru - wystarczy dołączyć zgłoszenie reklamacyjne na piśmie i nie ma problemu - wymieniałem tak hamulec który został uszkodzony w transporcie z winy sprzedawcy - został źle zapakowany; dostałem nowy i nie płaciłem za wysyłkę. Zresztą takie przypadki to margines, w 99% przypadków jest OK...

Pomijam już tak drobny szczegół jak dostępność części w sklepach. Kraków to duże miasto, mimo to w 5 sklepach klocków do moich hamulców nie mają - chyba, że na zamówienie :lol:

Właśnie dlatego jestem w trakcie kolejnego zamówienia on-line - chciałem kupić klamki przełajowe typu top-mount - w Krakowie na dzień dzisiejszy szansa zakupu takich jest równa 0.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Dokładnie z tego samego powodu części rowerowe kupuję na allegro lub sklepach internetowych

Zresztą nie tylko częci rowerowe

Elementy komputerowe, pralkę, telewizor, drewno do kominka 6 m. przestrzennych przez net też kupiłem

 

BTW najbliższy sklep rowerowy mam na końcu swojej ulicy ale tam to nic nie kupuję nawet końcówek do linek

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

  • Mod Team

Kolejne zakupy u Focusa (Centrum Rowerowe). Tym razem duże zamówienie bo ponad 1400zł (2 Bomberki i trochę drobiazgów). Tak jak poprzednio mogę się przyczepić do czasu odpowiedzi na maile. Chłopaki mają po prostu pełne ręce roboty więc trzeba być cierpliwym. W końcu jednak wszystko ugadaliśmy. W sumie dostałem ok. 40zł rabatu i przesyłka przyszła dokładnie wtedy, kiedy powinna. Niestety po otwarciu okazało się, że brakuje przedniej przerzutki (Sram X-gen). Telefon i natychmiast wszytko się wyjaśniło - mieli ją u siebie (zapomnieli spakować). Jeszcze tego samego dnia o godzinie 19 ją wysłali i była u mnie na następny dzień! Podsumowując - podejście do klienta jak najbardziej pozytywne i tylko te drobne niedopatrzenia trochę psują obraz całości.

Dodam jeszcze, że na samym początku wysłałem mailem prośbę o zrobienie kosztorysu zamówienia w 2 wariantach. Tego maila dostało Centrum Rowerowe i Bike-Center. Zapytałem też o ewentualny rabat. Z Bike-Center odpisali, że jak już się konkretnie zdecyduję i złożę zamówienie to ustalimy warunki, natomiast z Centrum Rowerowego dostałem konkretną odpowiedź z rozpiską cen i terminem kiedy sprzęt byłby wysłany. Wybór był oczywisty.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

  • 2 tygodnie później...

Moje pierwsze zakupy u Arnika: komplet kół MTB, gripy x-7 i nowe klocki hamulcowe. Deal przeprowadzony pomyślnie, żadnych większych problemów. Czasem tylko precyzja wypowiedzi wymuszała dodatkową korespondencję

:) Koła zaplecione bardzo dobrze, żadnych luzów czy bicia, ceny też na poziomie. Generalnie jeśli chodzi o koła to bardzo polecam :)

No i dołączam się do pochwał pod adresem Probikes.pl - niedawno kupowałem tam opony i wszystko poszło migiem i bez żadnych problemów.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

15/10/2006 zrobiłem drobne zakupy w dwóch sklepach internetowych: Bikeonline.pl i w Mikesport.pl

W obu sklepach wysyłka była natychmiastowa B) , choć z obu sklepów dotarło nie całkiem to co zamawiałem :) . W Bikeonline zapomnieli włożyć do paczki jeden z podkoszulków Mateo Accent - napisałem maila i odpowiedź była natychmiast: przeprosili i za 2 dni dotarł brakujący podkoszulek. Z kolei z Mikesport jeden z podkoszulków dotarł do mnie w innym rozmiarze niż zamawiałem ale różnica miedzy L a XL była niewielka i właściwie w obu czuję się tak samo dobrze wiec nawet do nich nie pisałem .... :wink:

W sumie każdy może się pomylić więc żadnego ze sklepów nie "skreślam" choć miałem lekkiego pecha, jak na moje pierwsze zakupy rowerowe via internet ;) . Reakcja Bikeonline na mojego reklamacyjnego maila była natychmiastowa i właściwa - co pozwala mi sądzić, że w razie gdyby zdarzyła się im jeszcze raz taka pomyłka to ostatecznie nie zostanę poszkodowany jak klienci Crazysport.

 

Nie zrażony drobnymi niepowodzeniami na następne zakupy wybrałem sklep Arnika-chyba najbardziej chwalony na naszym forum. Kupiłem zimowe butki Northwave, pedały Eggbeater C, ochraniacze NW i 3 pary skarpet. Tym razem zero niedociągnięć :):) . Kontakt z Arnikiem bardzo dobry przez gg. Sympatyczny gość, zna się na swoim towarze, daje praktyczne rady. Ceny również ma konkurencyjne- butów i pedałów nie znalazłem nigdzie taniej. POLECAM ten sklep. Następne zakupy najprawdopodobniej również zrobię na www.arnik.freshsite.pl

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

  • 4 miesiące temu...

Witam. Jak mam więcej części do roweru to kupuje w Cyklotur szybka przysyłka, mili sprzedawcy. Pozdrawiam i polecam.

 

Witam. Jak mam więcej części do roweru to kupuje w Cyklotur szybka przysyłka, mili sprzedawcy, niskie ceny. Pozdrawiam i polecam.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Widzę, że pomyłki są częste, więc to co się działo ostatnio z moimi zamówieniami nie wynika z mojego pecha.

Kupiłem kasetę w Wertykalu i zapłaciłem przelewem. Dostałem jednak paczkę za pobraniem, której nie przyjąłem. Tydzień później dostałem kasetę we właściwej paczce.

Kupiłem szprychy Revo Black w skleprowerowy.pl. Wczoraj dostałem srebrne a na fakturze ceny za czarne. Odesłałem kurierem na ich koszt i czekam na właściwe.

Wszystkie sprawy załatwiam telefonicznie bo tak jest najszybciej. W Wertykalu nie odpowiedzieli mi na maila kiedyś.

Bikestacja - nyple przyszły szybko.

Centrum Rowerowe - składałem niedawno dwa zamówienia i obie paczki dostałem szybko.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Ja mogę polecić http://www.formicki-bike.pl/

Zamówiłam u niego najpierw Avid'ki a pózniej pulsometr PC15. Avidki przyszły bez problemu. PC15 zgubil sie na poczcie. Kontakt mailowy bardzo dobry. Nie musiałam czekać, az poczta rozpatrzy reklamacje, zaproponowano mi Fit Watcha (poniewaz w tamtym okresie ten PC15, ktorego zamówiłam byl ostatni) albo zwrot pieniedzy.

 

Zwrot pieniedzy i moge polecic drugi sklep: http://www.xtrabike.pl/.

Zamówiłam u nich pulsometr Onyx Fit, z paczką ekonomiczną. Okazalo się ze wyslali priorytetem, chciałam dopłacić różnicę, ale miło odpowiedzieli, że dopłaty nie potrzebują. :036: Kontakt mailowy, jak widac, równiez dobry.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Polecam zakupy ARNIKa. Wszystko sprawnie, przyjemnie, kontakt znakomity jak rowniez doradztwo w tematyce rowerowej.

Dodatkowo dystrybutor przyslal Arnikowi szprychy i obrecze w kolorze czarnym (calosc ok 150 zl drozsza) zamiast srebrnym, ktore zamawialem. Zamiast odeslac to z powrotem, dostalem czarny komplet bez grosza doplaty.SOLIDNE podejscie do klienta

Polecam

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Sklep MK Bike Sosnowiec. Kupiłem adapter do mojego Avida. W komentarzu napisałem że zależy mi na szybkiej przesyłce. Adapter zamówiłem w czwartek po południu 19 kwietnia, tego samego dnia dostałem maila, że paczka została wysłana. Otrzymałem ją dzisiaj (23 kwietnia). Dobry kontakt mailowy. DUŻY PLUS. Polecam

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Zarchiwizowany

Ten temat przebywa obecnie w archiwum. Dodawanie nowych odpowiedzi zostało zablokowane.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...