Witam wszystkich,
niestety mój zakup to porażka! Wymarzony rower wybrany, czas oczekiwania dobiega końca i okazuje się że przesyła przyjeżdża do mnie z przebitym w środku wózkiem widłowym.
Tak, na ostatniej prostej magazynier uszkodził rower przez środek paczki. Rower do zwrotu, kurier nie wie jak to ogarnąć. Firma rowerowa oferuje 100 eur rabatu, ostatecznie 200 eur. Dodam, że rower kosztował mnie ok. 2700 eur. Mimo wielu próśb o wymianę roweru na taki sam, bez uszkodzeń, nie udało mi się niczego załatwić. Mimo, że rower ubezpieczyłam na ich stronie na taką ewentualność, nie doczekałam się warunków do polisy i odszkodowania. Zależało mi, aby ubezpieczenie pokryło różnicę w cenie roweru roweru, który podrożał (ok.300 eur)
Ostatecznie zwrócili mi koszty: rower + przesyłka, a po upomnieniu z mojej strony +koszt polisy.
Pozostaje niesmak i poszukiwanie roweru.
Nie polecam Wam takich doświadczeń.
