sklep: bikeman.pl
ocena: pozytywna
Sklep i dystrybutor.
Złamałem kask i szukając taniej opcji zakupu nowego trafiłem na stronę dystrybutora. Crash Replacement = 50% ceny. Była to niedziela wieczór, napisałem maila. Mój egzemplarz pochodził jeszcze od BDC, więc spodziewałem się odmowy lub braku jakiejkolwiek odpowiedzi. Mimo to w poniedziałek otrzymałem mail zwrotny z informacją, że jak najbardziej mogę otrzymać nowy za pół ceny, plus opłata za wysyłkę. Wymieniłem jeszcze kilka maili oraz odbyłem rozmowę telefoniczną.
W piątek wysłałem kask. W poniedziałek otrzymałem maila z fakturą proforma i przelałem pieniądze, we wtorek mail z linkiem do śledzenia przesyłki i już w środę rano przesyłka z załączonym katalogiem na 2012 rok została dostarczona. Pełen profesjonalizm, szybki i bezproblemowy kontakt, wyczerpujące odpowiedzi na każde pytanie. Polecam.